Composición

Todos nuestros productos son realizados con materiales sintéticos a excepción de una selección de los mismos que se consideran productos de piel. La forma de identificar estos productos será mediante el nombre descriptivo del artículo en el que se podrá leer el texto “de piel” y mediante un sello identificativo en la imagen de catálogo del artículo.

Solemos recurrir al nombre de diversos tipos de materiales para definir el acabado de los productos. Con ello no se pretende informar del origen sintético o natural del producto, sino de la apariencia exterior del artículo.

En la descripción de producto puedes consultar la composición de nuestros productos.

Colores

Hemos realizado un esfuerzo para mostrar los colores de los productos de la forma más cercana a la realidad posible. No obstante, el color de los productos que aparecen en pantalla puede estar sujeto a variaciones dependiendo del monitor de tu ordenador o pantalla móvil, por lo que no podemos garantizar que los colores que aparezcan se ajusten fielmente a la realidad.

Precio

Nuestros productos tienen los mismos precios en tiendas físicas de España y en nuestra web*. Las promociones aplicadas a los artículos sí pueden ser exclusivas según la tienda. Consulta las condiciones de una promoción vigente en el apartado Promociones del área de Ayuda.

*Si detectas alguna diferencia puedes contactar con nuestro departamento de atención al cliente escribiendo a atencioncliente@marypaz.com

El precio final de la compra puede verse incrementado por los gastos de envío. Consulta el apartado “gastos de envío”.

Tallas

Esta es nuestra guía de tallas de nuestros zapatos (EU)*. Ten en cuenta que son orientativas y según el producto podrían variar.

Garantía

Todos nuestros productos cuentan con una garantía de 3 años a contar desde la fecha de compra. Si necesitas más información al respecto, puedes escribirnos a atencioncliente@marypaz.com

Disponibilidad de stock

Todos los pedidos están sujetos a la disponibilidad de los productos en el momento de preparar el paquete para tu envío. En caso de que se produzcan dificultades en el suministro de productos o si no quedan unidades en stock, te reembolsaremos el importe que hayas abonado por dicho producto.

El stock en nuestra tienda online se repone continuamente, si la talla que quieres está agotada, puedes solicitar que te avisemos por email si vuelve a reponerse. Es muy sencillo:

1- Busca el producto que quieres en nuestra tienda online. Si no aparece podría volver a ponerse a la venta en los próximos días. Te recomendamos hacer la consulta más adelante.

2- Selecciona la talla que quieres. Si está sin stock aparecerá un campo donde debes añadir la dirección de email donde quieres que te avisemos si vuelve a haber stock.

3- Haz clic en el botón AVÍSAME SI ESTÁ DISPONIBLE.

4- Si vuelve a reponerse te enviaremos un email a la dirección facilitada.

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¿Necesitas más ayuda? Puedes escribirnos un email a atencioncliente@marypaz.com y te responderemos lo antes posible. También puedes contactar con nosotros por chat o llamando al 954 99 97 74 en horario de en horario de 9 a 18 horas de lunes a jueves y los viernes de 9 a 14 horas.