Envios e prazos
Os tipos de entrega disponíveis para as nossas encomendas online são:
Entrega para ponto de recolha - Portugal
- Encomendas realizadas de segunda a quinta-feira: preparação e envio no dia seguinte*. Entrega de 1 a 2 dias naturais.
- Encomendas realizadas de sexta a domingo: preparação e envio entre segunda/terça-feira. Entrega de 2 a 5 dias naturais.
Se a encomenda incluir artigos de valor igual ou superior a 30 €, o envio será gratuito. Caso contrário, o custo de envio será de 2,95 €.
Para receber a encomenda, é necessário ter um endereço em Portugal (não disponível para Açores e Madeira). Este serviço é efectuado através dos pontos de entrega que a GLS distribuiu na Portugal. Depois de receber a fatura da sua encomenda e de esta ter sido expedida, começará a receber notificações da GLS por email, informando-o do seguimento, da chegada da sua encomenda e do prazo de recolha. Para o levantar, terá de apresentar o QR contido no e-mail juntamente com o seu documento de identidade.
Entrega ao domicílio – Portugal
- Encomendas realizadas de segunda a quinta-feira: preparação e envio no dia seguinte*. Entrega de 2 a 3 dias naturais.
- Encomendas realizadas de sexta a domingo: preparação e envio entre segunda/terça-feira. Entrega de 2 a 5 dias naturais.
Se a encomenda incluir artigos de montante igual ou superior a 30 €, os portes serão gratuitos para si. Caso contrário, o custo de envio será de 4,95 €.
Para receber a sua encomenda, tem de ter uma morada em Portugal (não disponível para os Açores e Madeira). Se optar por enviar para um endereço diferente do seu endereço de residência, a entrega será da sua inteira responsabilidade.
Tem em conta:
Não é possível alterar o método de envio de uma encomenda que já tenha sido feita. Se você ainda estiver a tempo, você deve solicitar um cancelamento e fazer uma nova compra.
Durante períodos de promoções e/ou vendas, o prazo de entrega pode sofrer atrasos. O prazo máximo de entrega é de 30 dias a contar da data de confirmação da encomenda, embora façamos o nosso melhor para a entregar o mais rapidamente possível.