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CÓMO COMPRAR EN NUESTRA TIENDA ONLINE

En nuestra web encontrarás una selección de productos propios también comercializados en nuestras tiendas físicas. Debido a la disponibilidad de cada artículo, puede haber un catálogo distinto en cada una de nuestras tiendas físicas y en online.

El stock de nuestros productos se actualiza continuamente, por lo que si quieres comprar una talla que no está disponible, puedes solicitar que te avisemos si vuelve a estar disponible tu talla indicando tu email.

Si aún no tienes claro qué producto quieres comprar, puedes ver todos los que están a la venta en nuestra web accediendo a las categorías genéricas de Zapatos y de Bolsos. También puedes echar un vistazo a alguna de nuestras categorías de producto o buscar un producto en concreto o una referencia en nuestro buscador.

Puedes encontrar nuestro buscador en la zona superior si estás en un ordenador o en una tablet, el icono tiene forma de lupa.
Y si estás navegando desde un móvil, lo encontrarás dentro del menú en la parte superior.

Completa con tus datos personales el apartado MIS DATOS.

Si ya estás registrado en nuestra web
Debes iniciar sesión con tu email y tu clave. Si necesitas recordar tu clave, consulta el apartado Registro del área de Ayuda. No podrás hacer una compra como usuario invitado con una dirección de email ya registrada en nuestra web, debes iniciar sesión.

Si aún no tienes cuenta
Puedes comprar como usuario invitado. Importante: Si quieres hacer un seguimiento más avanzado de tu pedido y saber en todo momento en qué estado se encuentra tu compra, te aconsejamos que te registres mientras haces el pedido. Solo tienes que marcar la opción "Quiero crear una cuenta." al final del apartado MIS DATOS. A continuación indica cuál quieres que sea tu contraseña.

¿Necesitas una factura? Puedes marcar la opción "Deseo recibir factura." al final del apartado MIS DATOS. A continuación añade el CIF/ NIF y nombre de la empresa.

Una vez completado el apartado MIS DATOS, haz clic en continuar y elije el método de envío. Puedes elegir la entrega a un domicilio, tardará entre 2 y 4 días laborales, o la entrega a alguna de nuestras tiendas físicas, que tardará entre 3 y 7 días laborales. Consulta el apartado Envíos y plazos del área de Ayuda.

A continuación, elige el método de pago entre Paypal y Pago con tarjeta. Si tienes dudas, consulta el apartado Formas de pago del área de Ayuda.

Por último, acepta los términos y condiciones y la política de privacidad, y haz clic en FINALIZAR COMPRA. Importante: Si has elegido pago con tarjeta, tendrás que verificar tu identidad a través de un sms o APP. Dependerá de tu entidad bancaria.

Revisa tu email, te enviaremos un email a la dirección desde la que has comprado con la confirmación de compra. Este proceso puede tardar hasta 30 minutos.

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¿Necesitas más ayuda? Puedes escribirnos un email a atencioncliente@marypaz.com y te responderemos lo antes posible. También puedes contactar con nosotros por chat o llamando al 954 99 97 74 en horario de 9 a 18 horas de lunes a jueves y los viernes de 9 a 14 horas.